Politica de confidențialitate
POLITICĂ DE CONFIDENȚIALITATE
Magazinul online Eastendshop.com, administrat de Eastend societate cu răspundere limitată societate în comandită cu sediul în Gdańsk, disponibil pe adresa web ro.eastendshop.com, (denumit în continuare " Eastendshop.com ") acordă o atenție deosebită respectării confidențialității persoanelor care vizitează site-ul companiei. Prezenta Politică de Confidențialitate este un document în care s-au stabilit regulile de prelucrare a datelor colectate de Eastendshop.com și de stocarea lor, de accesare și regulile privind modalitate de stocare a informațiilor utilizate pe dispozitivele Cumpărătorului, folosite de asemenea prin intermediul cookie-urilor, în timpul prestării serviciilor pe cale electronică.
Regulile stabilite mai jos sunt în conformitate cu normele legale în vigoare pe teritoriul Poloniei și al Uniunii Europene, ținând seama în special de legea din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal (text consolidat: Dz. U. din 2016, poz. 922 cu modificările ulterioare).
Acceptarea prezentei Politici de Confidențialitate este necesară pentru a putea utiliza magazinul online Eastendshop.com.
I. Definiții
Magazinul Online Eastend.com este administrat de Eastend societate cu răspundere limitată societate în comandită cu sediul în (80-339) Gdańsk, adresă: ul. Grunwaldzka 569, nr. NIP: 5842736810, este disponibil la adresa internet Eastendshop.com, (denumit în continuare " Eastendshop.com „) acordă o atenție deosebită respectării confidențialității persoanelor care vizitează site-ul companiei. Prezenta Politică de Confidențialitate este un document în care s-au stabilit regulile de prelucrare a datelor colectate de Eastendshop.com și de stocarea lor, de accesare și regulile privind modalitate de stocare a informațiilor utilizate pe dispozitivele Cumpărătorului, folosite de asemenea prin intermediul cookie-urilor, în timpul prestării serviciilor pe cale electronică.
II. Dispoziții generale
1. Administrator de date personale - Eastend Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka Komandytowa [Eastend societate cu răspundere limitată societate în comandită] cu sediul în Gdańsk (80-339), adresă: ul. Grunwaldzka 569, înregistrat la Registrul Antreprenorilor al Registrului Naţional Judiciar Polonez coordonat de Tribunalul Districtual pentru Gdańsk-Północ în Gdańsk, Divizia VII Economică sub nr. KRS 0000517000, nr. NIP 5842736810, REGON 222128372, este proprietarul magazinului online Eastendshop.com și vinde produse prin intermediul acestuia fără prezența fizică simultană a Părților utilizând rețeaua de telecomunicații, denumit în continuare „Vânzător”.2. Conținutul site-ului Magazinului este proprietatea Administratorului de date și este protejat prin lege.
3. Administratorul de date nu vinde, nu pune la dispoziție nici nu transferă către terți datele cu caracter personal ale Cumpărătorului fără consimțământul lui clar și exprimat în mod voluntar.
Administratorul are dreptul s-o face doar la solicitarea instanței, a procurorului, a poliției sau a unei alte autorități autorizate să depună solicitarea.
4. Doar cu consimțământul Cumpărătorului, datele furnizate pot fi utilizate în scopuri de marketing.
5. Cumpărătorul rămâne anonim până la momentul în care efectuează o primă achiziție în Magazin, se abonează la buletinul electronic (newsletter) sau se înregistrează pentru a crea un Cont individual pe site-ul Magazinului. În astfel de cazuri, furnizarea anumitor date de contact este necesară, aceste date prin urmare vor fi trimise către sistem printr-o conexiune sigură.
6. Efectuarea achiziției de către Cumpărător în magazinul Eastendshop.com și înregistrarea simultană sau înregistrarea autonomă a contului în magazin echivalează cu exprimarea consimțământului pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în sensul legii din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016, poz. 922 cu modificările ulterioare). Informațiile acestea sunt folosite pentru a executa comanda și pentru a emite dovada de achiziție (chitanța sau factura cu TVA) și pentru a expedia produsele. Prin urmare magazinul Eastendshop.com are dreptul de a încredința datele colectate partenerilor comerciali numai în scopul executării rapide a comenzii.
7. Doar angajații autorizați sau colaboratorii Vânzătorului și persoanele autorizate care se ocupă de administrarea Magazinului și cărora au fost acordate mandatele corespunzătoare au accesul direct la datele cu caracter personal colectate de Vânzător.
8. În același timp Vânzătorul informează că tehnica de Retargeting Personalizat poate fi folosită față de persoanele care vizitează site-ul web al Magazinului. În cazul în care o persoană care vizitează site-ul constată că nu mai vrea să utilizeze această opțiune, trebuie să dea clic pe link-ul următor: http://adpilot.com/index.php?pid=privacy-opt-out.
9. Vânzătorul declară că prelucrează datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor conform legii din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. z 2016, poz. 922 cu modificările ulterioare) și că utilizează măsurile tehnice și organizaționale care garantează protecția datelor prelucrate proporțională cu riscurile și categoriile datelor protejate, în special că protejează datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor împotriva dezvăluirii lor persoanelor neautorizate, a pierderii sau a deteriorării lor. Datele sunt prelucrate în scopul executării comenzii, iar în cazul consimțământul exprimat în mod voluntar pot fi utilizate de asemenea pentru marketing-ul direct al produselor proprii sau al serviciilor Administratorului de date.
III. Conținutul și scopul datelor colectate
1. În funcție de modalitate de creare a Contului, Cumpărătorul poate furniza următoarele date:2. Pentru a plasa Comanda, Cumpărătorul trebuie să furnizeze datele de contact, în special:
a. adresa de e-mail
b. parolă
c. identificatorul (login) pe care Cumpărătorul vrea să-l utilizeze
d. nume și prenume
e. adresa de domiciliu
f. numărul de telefon de contact.
3. Pentru a plasa comanda pentru Newsletter Cumpărătorul trebuie să indice:
a. Adresa de e-mail (e-mail)
4. Orice date furnizate de Cumpărător în Comandă sau în formularul de înregistrare care se află pe site-ul Magazinului vor fi prelucrate de Vânzător numai în scopul executării contractului. Prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată în acest caz conform dispozițiilor art. 23 al. 1 punctul 3 din legea din 29 august 1997 privind protecția datelor cu caracter personal (Dz. U. din 2016, poz. 922 cu modificările ulterioare).
5. Cele de mai sus nu exclud posibilitatea de a prelucra datele cu caracter personal ale Cumpărătorului de către Vânzător în scopul exercitării dreptului în instanță cu privire la activitatea comercială desfășurată.
6. Dacă Cumpărătorul a exprimat consimțământul în timpul completării formularului de înregistrare sau al plasării Comenzii, adresa de e-mail indicată va fi prelucrată de către Vânzător în scopul trimiterii Newsletter-ului gratuit care conține informații comerciale în sensul legii din 18 iulie 2002 privind prestarea serviciilor pe cale electronică (Dz. U. din 2013, poz. 1422)
7. Trimiterea informațiilor comerciale cu consimțământul voluntar prealabil se efectuează prin intermediul dispozitivelor de telecomunicaţii finale în sensul legii din 16 iulie 2004 Legea privind telecomunicațiile (Dz.U. din 2004, poz. 243 cu modificările ulterioare).
8. Vânzătorul informează că protejează datele cu caracter personal ale Cumpărătorilor care sunt antreprenorii în măsura în care Registrul Central și Informațiile privind Activitatea Economică nu impune clasificarea informațiilor, în special în ceea ce privește datele menționate la art. 25 din legea din 2 iulie 2004 privind libertatea de activitate economică (text consolidat Dz. U. 2013, nr. 0 poz. 672).
9. Cumpărătorul îşi poate exprima voinţa de a retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor acestuia sub formă de adresa de e-mail în scopul trimiterii Newsletter-ului.
10. Cumpărătorul are dreptul de a completa, actualiza, rectifica datele cu caracter personal, de a suspenda temporar sau în mod constant prelucrarea, de a le șterge dacă sunt incomplete, incorecte sau dacă nu mai sunt actuale sau au fost colectate încălcând dispozițiile legii sau nu mai sunt necesare pentru a realiza scopul pentru care au fost colectate.
11. Cumpărătorul are dreptul la opoziție în caz de prelucrare a datelor cu caracter personal ale acestuia în scopuri definite la art. 23 al. 1 punctul 5 din legea privind protecția datelor personale (Dz. U din 2016, poz. 922 cu modificările ulterioare) sau în cazul în cazul în care Vânzătorul vrea să le prelucreze în scopuri de marketing sau în cazul transferării lor unui alt administrator de date. În astfel de cazuri Vânzătorul poate păstra în set de date unul sau mai multe prenume, numele de familie și adresa persoanei numai pentru a evita să se utilizeze din nou datele persoanei în scopuri supuse obiecției.
12. Cumpărătorul își poate modifica datele cu caracter personal trimițând o declarație de voință corespunzătoare la adresa Vânzătorului.
13. Vânzătorul își rezervă dreptul să refuze să șteargă datele Cumpărătorului dacă păstrarea lor este necesară pentru a realiza cererile sau dacă o impun dispozițiile legii în vigoare.
14. Furnizarea datelor este voluntară, dar este necesară pentru a executa Comanda, pentru a presta serviciul de acces la Cont sau pentru a trimite Newsletter-ul.
15. Vânzătorul își rezervă dreptul de a stoca adresele IP ale Cumpărătorilor care pot fi de ajutor în caz de:
a. diagnosticare a problemelor tehnice cu server,
b. creare a analizelor statistice, în special a celor care definesc locațiile din care s-au înregistrat cele mai multe vizite,
c. administrare a setului de date,
d. perfecționare a soluțiilor utilizate în Magazin.
IV. Tipurile și scopurile fișierelor Cookie utilizate
1. Fișierele Cookie utilizate de Administrator de date sunt sigure pentru dispozitivele Cumpărătorilor. În special nu este posibil ca virușii, un alt software nedorit sau malware-ul să pătrundă în dispozitivele Cumpărătorilor pe această cale. Fișierele acestea ajută la identificarea software-ului utilizat de Cumpărători și la adaptarea Site-ului în mod individual pentru fiecare Cumpărător. Fișierele Cookies de obicei conțin numele de domeniu din care provin, timpul de stocare a lor pe dispozitiv și valoarea atribuită.
2. Administratorul de date utilizează două tipuri de fișiere cookie:
Cookie-uri de sesiune - sunt stocate pe dispozitivul Cumpărătorilor și sunt păstrate acolo până la momentul în care se termină sesiunea unui anumit browser. Informațiile salvate sunt şterse definitiv din memoria dispozitivului. Mecanismul de cookie-uri de sesiune nu permite descărcarea oricăror date cu caracter personal sau a oricăror informații confidențiale de pe dispozitivul Cumpărătorilor.
Cookie-uri permanente - sunt stocate pe dispozitivul Cumpărătorilor și sunt păstrate acolo până la momentul ștergerii. Terminarea sesiunii unui anumit browser sau dezactivarea dispozitivului nu cauzează ștergerea lor de pe dispozitivul Cumpărătorilor. Mecanismul de cookie-uri permanente nu permite descărcarea oricăror date cu caracter personal sau a oricăror informații confidențiale de pe dispozitivul Cumpărătorilor.
3. Cumpărătorul are posibilitatea de a limita sau dezactiva accesul cookie-urilor la dispozitivul acestuia. În cazul în care se exercită această opțiune, utilizarea Site-ului va fi posibilă cu excepția funcționalităților care din natura lor necesită Cookie-urile.
4. Administratorul de date utilizează Cookie-urile Proprii în următoarele scopuri:
a. configurarea site-ului:
- adaptarea conținutului site-urilor Magazinului la preferințele Cumpărătorilor și optimizarea utilizării site-urilor Magazinului,
- recunoașterea dispozitivului Cumpărătorilor și localizarea lor și în mod corespunzător afișarea site-ului adaptată la nevoile individuale ale acestora.
b. autentificarea Cumparătorilor în site și garantarea:
- menținerii sesiunii Cumpărătorilor (după logare) datorită căreia Cumpărătorul nu trebuie să introducă login-ul și parola pe fiecare subsite,
- configurării corecte a anumitor funcții ale Site-ului, permitând în special verificarea autenticității de sesiune a browser-ului,
- optimizării și a creșterii eficacității serviciilor prestate de Administrator de date.
c. realizării proceselor necesare pentru funcționalitatea completă a paginilor web:
- adaptării conținutului site-urilor la preferințele Cumpărătorilor și a optimizării utilizării site-urilor. În special aceste fișiere permit recunoașterea parametrilor de bază ai dispozitivului Cumpărătorilor și afișarea potrivită a paginii web, adaptate la nevoile individuale ale acestora,
- administrării corecte a programului de parteneriat permițând în special verificarea surselor de direcționări ale Cumpărătorilor către site-urile Magazinului;
- utilizării funcției de „Preferate” și „Coș” în Magazin.
d. analize, cercetări și auditul audienței:
- crearea statisticelor anonime care ajută la înțelegerea modului în care Utilizatorii Magazinului folosesc site-urile Magazinului, ceea ce permite îmbunătățirea structurii și conținutului lor.
e. garantarea siguranței și a fiabilității magazinului.
5. Administratorul de date utilizează Cookie-urile Externe în următoarele cazuri:
a. prezentarea conținuturilor multimediale pe site-urile Magazinului care sunt descărcate de pe serviciul web extern, de exemplu youtube,
b. colectarea datelor statistice generale și anonime prin intermediul,
c. instrumentelor de analiză, de exemplu: Google Analytics,
d. prezentarea reclamelor adaptate la preferințele Clienților utilizând instrumentul de publicitate pe internet, de exemplu: Google AdSense,
e. logarea în Magazin prin intermediul rețelei de socializare, de exemplu: Facebook.com,
f. utilizarea funcțiilor interactive în scopul popularizării Magazinului prin intermediul rețelelor de socializare, precum: Facebook.com, Pinterest.com,
g. utilizarea funcțiilor pentru a facilita comunicarea prin intermediul site-ului Magazinului, care sunt descărcate de pe serviciul web extern, precum: Love Chat.
V. Condiții de stocare și accesare a Cookie-urilor
1. Cumpărătorul în orice moment poate modifica singur setările privind Cookie-uri, stabilind condițiile de stocare și de accesare a lor la dispozitivele Cumpărătorilor. Modificările setărilor de mai sus pot fi efectuate de către Cumpărător prin intermediul setărilor browser-ului. Setarile acestea pot fi modificate în special astfel încât să se blocheze utilizarea automată a Cookie-urilor în setările browser-ului sau să se informeze de fiecare datą despre plasarea lor pe dispozitivul Cumpărătorilor. Informațiile detaliate privind modalitățile și posibilitatea de a utiliza Cookie-urile sunt disponibile în setările software-ului (ale browser-ului).
2. Cumpărătorul în orice moment poate șterge fișierele Cookie de pe funcțiile disponibile în browser-ul folosit.
3. Limitarea folosirii Cookie-urilor poate impacta anumite funcționalități disponibile pe site-ul Magazinului.
4. Conform dispozițiilor legii din 16 iulie 2004 Legea privind telecomunicațiile (Dz. U. din 2014, poz. 243) utilizatorul are dreptul să decidă asupra accesului cookie-urilor la calculatorul său prin alegerea lor prealabilă în browser.
5. Instrucțiunile detaliate referitoare la configurarea browserelor de tip: IE, Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari se află mai jos:
Mozilla Firefox: http://support.mozilla.org/pl/kb/ciasteczka
Internet Explorer: http://support.microsoft.com/kb/278835/pl
Google Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=pl&answer=95647
Safari: http://safari.helpmax.net/pl/oszczedzanie-czasu/blokowanie-zawartosci/
Opera: http://help.opera.com/Linux/9.22/pl/cookies.html
VI. Newsletter
1. Prestarea serviciului de Newsletter se bazează pe trimiterea periodică pe cale electronică a unei reviste care conține informațiile comerciale și care este publicată de către Vânzător.
2. Vânzătorul prestează gratuit serviciul de Newsletter.
3. Pentru a primi Newsletter-ul Cumpărătorul trebuie:
a. să plaseze o comandă indicând în formularul electronic pe site-ul Magazinului adresa de e-mail a acestuia și bifând o casetă potrivită de checkbox;
b. să exprime consimțământul pentru primirea Newsletter-ului, conform declarației aflate în formularul electronic,
c. să aibă o adresă de e-mail (e-mail) activă,
d. să activeze link-ul conținut în mesajul trimis în mod automat de către Vânzător la adresa de e-mail a Cumpărătorului.
4. Cu momentul activării link-ului conținut în mesaj menționat la alin. 4 punctul 3 de mai sus, Părțile încheie contractul de prestare a serviciului de Newsletter.
5. Cumpărătorul în orice moment se poate retrage din contract de prestare a serviciului de Newsletter trimițând o declarație de voință corespunzătoare la adresa Vânzătorului sau utilizând link-ul conținut în Newsletter (note). Vânzătorul confirmă rezilierea contractului trimițând un mesaj la adresa de e-mail a Cumpărătorului. Cu momentul rezilierii contractului de prestare a serviciului de Newsletter, Vânzătorul încetează să trimită Newsletter-ul la adresa de e-mail a Cumpărătorului. Cumpărătorul în orice moment poate comanda din nou Newsletter-ul
6. Administratorul de date declară că adresa de e-mail a Cumpărătorului nu va fi dezvăluită terților.
VII. Dispoziții finale
1. Prezenta Politică de Confidențialitate nu include orice informație cu privire la serviciile sau produsele altor entități decât cele ale Vânzătorului care au fost distribuite pe site-urile Magazinului în mod comercial, în mod gratuit, în mod reciproc sau care nu au scop comercial.2. Vânzătorul nu răspunde pentru activitățile sau neglijența Cumpărătorilor care sunt motivul prelucrării datelor furnizate de acestora de către Vânzător în modul definit în prezenta Politică de Confidențialitate.
3. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica, anula sau schimba funcțiile sau proprietățile site-urile Magazinului, precum și de a înceta activitatea, transfera drepturile la Magazin sau de a exercita orice act juridic permis de dispozițiile legii în vigoare. Orice activitate desfășurată de către Vânzător nu poate încălca drepturile Cumpărătorului.
4. Puteți contacta Eastendshop.com și trimite orice întrebare suplimentară legată de Politica de Confidențialitate la adresa Vânzătorului.
5. Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica Politica de Confidențialitate. Data de mai jos este data în care Politica de Confidențialitate a intrat în vigoare în ultima versiune.