Dreptul la apel

RETURNARE / RECLAMAȚIE

Aici vei găsi informațiile detaliate cu privire la returnarea sau reclamarea produselor achiziționate.

POT SĂ RETURNEZ UN PRODUS ACHIZIȚIONAT?

Bineînțeles. În magazinul nostru poți returna produse în termen de 14 zile de la ridicarea coletului (ține minte că încălțămintea nu poate avea urme de utilizare). Trebuie să anexezi dovada de achiziție la produsul returnat. Cumpărătorul suportă costurile de returnare.

Dacă vrei returna coletul trebuie să-l trimiți la adresa:

Expandeco - "Eastend"
Str. Michelangelo, Nr. 25
Oradea, Jud. Bihor
Cod postal 410431
Romania

Dacă trimiți produsul din cauza reclamației, indică data în care defectul s-a produs (aproximativ) și descrie-l. Descrierea trebuie să fie cât mai detaliată. Trebuie să anexezi dovada de achiziție la produsul returnat. Cumpărătorul suportă costurile de returnare.

Dacă vrei returna coletul trebuie să-l trimiți la adresa:

Expandeco - "Eastend"
Str. Michelangelo, Nr. 25
Oradea, Jud. Bihor
Cod postal 410431
Romania

E totul!

Dacă ai orice întrebare sau dubiu, contactează departamentul nostru de serviciu post-vânzare ro@eastendshop.com